LIvestream trên Facebook là cách tốt nhất để bán hàng online, tiếp cận những khách hàng yêu quý của mình. Ngoài ra, khi Live stream thì có thể tương tác trực tiếp với khách hàng nhờ đó mà tỷ lệ chốt đơn sẽ cao hơn. Bỗng một ngày nào đó, tài khoản của bạn bị chặn livestream trên Facebook thì phải làm thế nào? Trong bài viết này, mình sẽ chỉ ra nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả nhất dành cho mọi người.
Nội dung chính:
Nguyên nhân bị chặn livestream trên Facebook
- Vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook
- Sử dụng nhạc nền, âm thanh có bản quyền khi đang livestream.
- Phát trực tiếp các sản phẩm bị cấm.
- Chia sẻ các nội dung độc hại, bạo lực.
- Video bị đánh dấu là spam quá thường xuyên.
- Bị người dùng khác báo cáo.
Cách mở khóa khi bị chặn livestream trên Facebook
Trên máy tính
Bước 1: Trên máy tính của mình, bạn hãy nhấn vào biểu tượng Mũi tên xuống, chọn Trợ giúp & hỗ trợ.
Bước 2: Chọn tiếp vào mục Báo cáo sự cố.
Bước 3: Cửa sổ Đóng góp ý kiến cho Facebook sẽ xuất hiện, bạn nhấp vào Đã xảy ra lỗi.
Bước 4: Tiếp theo, ở mục đầu tiên bạn hãy đánh dấu vào mục Trực tiếp. Ở phía dưới, bạn hãy mô tả chi tiết mà mình đang gặp phải là bị chặn Livestream. Cuối cùng nhấn vào nút Gửi và chờ Facebook phản hồi lại.
Trên điện thoại
Bước 1: Khởi động ứng dụng Facebook, chọn vào biểu tượng Ba dấu gạch ngang. Nhấn Trợ giúp & hỗ trợ > Báo cáo sự cố.
Bước 2: Chọn vào mục Tiếp tục báo cáo sự cố. Chọn vào ô Live.
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin chi tiết mà bạn đang gặp phải là bị khóa livestream, bạn có thể gửi thêm hình ảnh (nếu có). Cuối cùng chọn vào nút Gửi ở góc phải màn hình.
Thời gian bị chặn Livestream trên Facebook là bao lâu?
Facebook không nói rõ thời gian bị chặn phát trực tiếp trên tài khoản là bao lâu, có thể là 1 tuần hoặc 1 tháng tùy theo mức độ vi phạm. Đối với những ai thường xuyên livestream thì việc khóa livestream sẽ khiến mọi người mất đi nhiều khách hàng và ảnh hưởng rất nhiều doanh thu. Do đó, bạn nên tham khảo một số cách để tránh bị chặn livestream trên Facebook sau đây.
Cách để tránh bị chặn livestream trên Facebook
Dựa theo các nguyên nhân mà mình đã chỉ ra ở trên, bạn nên làm theo một số cách sau để hạn chế bị Facebook chặn livestream:
- Sử dụng fanpage để livestream thay vì trang cá nhân.
- Không sử dụng các nhạc nền, âm thanh chứa bản quyền trong khi đang live.
- Hạn chế sử dụng nhiều thiết bị điện thoại, máy tính để livestream cùng lúc vì sẽ bị đánh dấu là spam.
- Thực hiện theo các tiêu chuẩn cộng động của Facebook.
- Không đăng lại các video livestream cũ nhiều lần.
Như vậy là qua bài viết này, Canhrau đã chỉ rõ những nguyên nhân và cách mở khóa tài khoản khi bị chặn livestream trên Facebook. Để hạn chế việc khóa tính năng phát trực tiếp thì bạn hãy đọc thật kỹ các quy tắc của Facebook để không bị chặn một cách vô lý nhé.
Nguồn bài viết: https://canhrau.com
