4 cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo (Cập nhật 2021)

Tác giả: Ami Mít Ướt

Như các bạn đã biết, Zalo hiện đang là một trong những ứng dụng nhắn tin được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam. Nếu như bạn vô tình lỡ tay xóa nhầm một tin nhắn quan trọng trong Zalo thì phải làm thế nào mới có thể lấy lại nó. Đừng lo lắng, bài viết này sẽ hướng dẫn cho bạn cách khôi phục tin nhắn Zalo vô cùng nhanh chóng và hiệu quả.

Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại

Với cách làm này, bạn có thể lại lại tin nhắn Zalo đã xóa nhầm trên các thiết bị điện thoại thông minh phổ biến (bao gồm Android và iPhone). Hướng dẫn gồm có 2 phần: sao lưu và khôi phục tin nhắn trên Zalo.

Thực hiện sao lưu tin nhắn Zalo trên điện thoại

Bước 1: Bạn mở ứng dụng Zalo trên điện thoại của mình, nhấn vào biểu tượng Thêm, sau đó chọn vào biểu tượng Bánh răng cưa được nằm ở góc trên bên tay phải của màn hình.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 1

Bước 2: Trong phần Cài đặt, bạn hãy nhấn vào mục Sao lưu & đồng bộ tin nhắn (Có biểu tượng giống như chiếc đồng hồ).

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 2

Bước 3: Nhấn vào thanh trượt tại mục Sao lưu & đồng bộ để mở tính năng này lên.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 3

Bước 4: Bạn hãy nhập mật khẩu cho bản sao lưu để đảm bảo an toàn dữ liệu riêng tư của mình. Chọn Lưu mật khẩu.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 4

Bước 5: Nhấn vào tính năng SAO LƯU & ĐỒNG BỘ NGAY.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 5

Bước 6: Như vậy là bạn đã thực hiện sao lưu toàn bộ dữ liệu hiện có trên Zalo của mình thành công.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 6

Cách khôi phục tin nhắn Zalo từ bản sao lưu trên điện thoại

Trong trường hợp nếu như bạn đã có bản sao lưu tin nhắn thì việc khôi phục những thông tin này sẽ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Dưới đây là các bước hướng dẫn chi tiết:

Bước 1: Trên thiết bị điện thoại của mình, bạn mở ứng dụng Zalo lên.

Bước 2: Bạn nhấn vào nút Thêm và chọn biểu tượng Bánh răng cưa để mở giao điện Cài đặt.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 7

Bước 4: Bạn chọn tiếp vào mục Sao lưu & đồng bộ tin nhắn.

Bước 5: Đến đây, bạn cần kéo màn hình xuống phía dưới và chọn tùy chọn SAO LƯU & ĐỒNG BỘ NGAY.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 8

Bước 6: Quá trình thực hiện sẽ tốn khoảng vài phút để hoàn thành.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 9

Bước 7: Cửa sổ yêu cầu rằng bạn muốn sao lưu & đồng bộ ảnh lên Google Drive hiện ra, nếu muốn thì bạn hãy nhấn thêm Google Drive, hoặc Bỏ qua.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 10

Bước 8: Màn hình thông báo rằng bạn đã Sao lưu và đồng bộ tin nhắn thành công.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 11

Hướng dẫn cách lấy lại tin nhắn Zalo đã xóa trên máy tính

Tương tự như trên điện thoại, để có thể lấy lại được tin nhắn Zalo đã xóa trên máy tính, laptop của mình thì bạn cũng cần phải chuẩn bị trước một bản sao lưu tin nhắn để trong trường hợp nếu như bạn có lỡ tay xóa nhầm thì vẫn còn cơ hội phục hồi lại nó.

Ghi chú: Bạn cần cài đặt phiên bản Zalo trên máy tính để có thể làm theo các bước bên dưới.

Cách sao lưu tin nhắn Zalo trên máy tính

Bước 1: Khởi động ứng dụng Zalo trên máy tính và tiến hành đăng nhập vào tài khoản Zalo của bạn.

Bước 2: Bạn nhấn vào biểu tượng Settings (hình bánh răng cưa) được nằm ở góc phía dưới bên trái của ứng dụng. Điều hướng theo thứ tự Lưu trữ > Xuất dữ liệu.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 12

Bước 3: Trong giao diện Zalo – Xuất dữ liệu, bạn hãy đánh dấu chọn những thông tin mà bạn muốn sao lưu (có thể là Tin nhắn, Hình ảnh, Tập tin và Video), đồng thời chọn vị trí để lưu trên máy tính. Tiếp đến, bạn hãy nhấn vào nút Xuất dữ liệu ở phía bên dưới.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 13

Bước 4: Bạn cần chờ đợi một khoảng thời gian ngắn để quá trình backup dữ liệu của Zalo được hoàn tất.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 14

Bước 5: Thư mục mà bạn chọn đã lưu trên máy tính sẽ xuất hiện một file backup của Zalo như hình phía dưới.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 15

Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã sao lưu trên máy tính PC

Bước 1: Bạn quay về giao diện chính của ứng dụng Zalo trên PC. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt (có hình Bánh răng cưa). Mở theo thứ tự Lưu trữ > Nhập dữ liệu.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 16

Bước 2: Nhấn vào nút Chọn tập tin và bạn tìm file dữ liệu mà mình đã vừa sao lưu theo hướng dẫn phía trên và chọn Open.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 17

Bước 3: Chọn tiếp nút Nhập dữ liệu ở phía bên dưới.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 18

Bước 4: Ngay lập tức, Zalo sẽ bắt đầu giải nén tập tin bạn đã chọn và sau một khoảng thời gian ngắn là bạn đã có thể lấy lại các dữ liệu Zalo mà mình đã bị xóa mất.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 19

Cách lấy lại tin nhắn Zalo chưa sao lưu trên điện thoại

Có rất nhiều bạn đã gửi thông tin cho Canhrau.com hỏi rằng: “Trong trường hợp nếu như mình chưa thực hiện thao tác sao lưu tin nhắn thì có thể phục hồi tin nhắn Zalo đã xóa được hay không?” Mình xin trả lời là CÓ. Tuy nhiên, bạn cần phải đáp ứng đủ 2 điều kiện bên dưới:

  • Tin nhắn đó chỉ có thể được xóa (hoặc thu hồi) trong khoảng thời gian dưới 1 phút trở lại. Trong trường hợp lâu hơn thì bạn sẽ không thể phục hồi tin nhắn đó được.
  • Tin nhắn đó tốt nhất là được xóa (hoặc thu hồi) trên các thiết bị di động (điện thoại, máy tính bảng) để mang lại hiệu quả tốt nhất.

Xem thêm: Hướng dẫn cách thu hồi tin nhắn trên Zalo

Hướng dẫn lấy lại tin nhắn Zalo chưa sao lưu trên điện thoại trong Cài đặt

Bước 1: Bạn mở ứng dụng Zalo trên điện thoại lên và nhấn vào biểu tượng Thêm > chọn biểu tượng bánh răng cưa.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 20

Bước 2: Click vào mục Sao lưu & đồng bộ tin nhắn.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 21

Bước 3: Trong phần Bản sao lưu gần nhất, bạn chọn tiếp Sao lưu & đồng bộ ngay.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 22

Bước 4: Như vậy là bạn đã khôi phục tin nhắn thành công.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 23

Với 4 bước đơn giản trên, bạn đã có thể phục hồi lại tin nhắn Zalo đã xóa ngay trên điện thoại của mình mà không cần bản sao lưu rồi đây.

Hướng dẫn lấy lại tin nhắn Zalo bằng tính năng tự động khôi phục

Bước 1: Tại tài khoản mà bạn muốn lấy lại tin nhắn, hãy tiến hành Đăng xuất bằng cách chọn tính năng Thêm > Biểu tượng răng cưa.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 25

Bước 2: Kéo xuống phía dưới cuối cùng, nhấn vào nút Đăng xuất. Chọn OK.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 26

Bước 3: Hãy đăng nhập vào lại tài khoản mà bạn muốn khôi phục tin nhắn thì Zalo sẽ hỏi “Bạn có muốn khôi phục các tin nhắn cũ?“. Hãy nhấn Đồng ý.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 24

Bước 4: Chờ cho tiến trình đồng bộ tin nhắn diễn ra xong là bạn đã lấy lại được tin nhắn của mình.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 27

Hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn Zalo chưa sao lưu trên máy tính

Bước 1: Trong giao diện ứng dụng Zalo trên máy tính, bạn nhấn vào biểu tượng Cài đặt và lựa chọn Đăng xuất.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 28

Bước 2: Lúc này, Zalo sẽ hỏi bằng rằng bạn có muốn xóa lịch sử trò chuyện hay không thì bạn đừng click vào đó mà hãy chọn thẳng nút Đăng xuất bên dưới.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 29

Bước 3: Hãy mở This PC lên, sau đó bạn hãy chuyển sang thẻ View, đánh dấu vào ô Hidden items để hiển thị file ẩn trên máy tính.

Bước 4: Bạn hãy nhanh chọn truy cập vào đường dẫn sau: C:\Users\[tên user đang dùng]\AppData\Local\ZaloPC. Bạn sẽ nhìn thấy một thư mục có chứa một dãy số dài, đây là thư mục có chứa những tin nhắn đã xóa trước đó mà bạn chưa kịp sao lưu.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 30

Bước 5: Bạn hãy copy lại toàn bộ nội dung trong thư mục đó và hãy ghi đè nó vào thư mục tương ứng trên chiếc máy tính khác đang sử dụng tài khoản Zalo đó. Bạn nhấn vào Replace the files in the destination như hình ảnh bên dưới.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo hình 31

Và đó là tất cả các bước bạn cần làm để có thể lấy lại tin nhắn Zalo đã xóa trên máy tính PC của mình trong trường hợp bạn chưa kịp thực hiện thao tác sao lưu dữ liệu.


Trên đây là tất cả những cách khác nhau cho phép bạn có thể lấy lại tin nhắn Zalo đã xóa trên máy tính và điện thoại trong các trường hợp cụ thể. Hãy chia sẻ với bạn bè của mình nếu như bạn cảm thấy bài viết hữu ích nhé.

Có thể bạn sẽ thích